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与业主对簿公堂凸显水土不服 和黄成都深陷信任危机(一)

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和记黄埔在成都的发展,绕不过成都购房者的五味杂陈。

  2007年8月,和记黄埔在成都的首个楼盘重磅亮相,引起市场热捧,在和购房者度过近两年“蜜月期”之后,2009年下半年交房至今,南城都汇曝出大量问题,包括质量、设计、客服、产品不增值等众多问题陆续刺痛购房者的神经。2011年4月,一张姓业主在沟通近两年无果后,一怒之下将和记黄埔成都公司(以下简称“和黄成都”)告上法庭,而采用告上法庭以法律途经维权的业主不在少数,导致购房者与和黄成都纠纷全面升级(详见本网6月29日报道《和黄成都房屋质量纠纷升级 业主一纸诉状告上法庭)。

  日前,本网再次接到多位业主关于和黄成都旗下楼盘的投诉,称南城都汇存在严重质量和安全隐患问题,如墙体层高出现误差、墙面空鼓严重、入户设置“三重门”、楼梯不能放下一只成年男子的脚等等;其另一楼盘彩双叠园出现绿化缩水,规划缺乏专业水平,存在用牙签树、低品质树种敷衍业主的嫌疑等等。而和黄成都方面对业主提出的这些问题置之不理。本网近日多次就相关问题咨询其相关负责人,亦不能得到任何正面答复。

  面对购房者持续近两年的强烈呼声,面对媒体的合理咨询 ,和黄成都为何如此强硬,如此态度,大有“将错误进行到底”的架势。本网日前综合多方资讯,归纳了和黄在成都市场上的种种表现,和黄成都与购房者的纠纷由来无疑值得广大购房者、房地产开发公司以及政府相关部门思考。

  对购房者缺乏认识、供应商环节出问题 致房屋质量差

  2010年,媒体曝出南城都汇质量存在众多问题:“厨房的管道横七竖八,毫无规律可言,如果一不小心,就要撞到头,而卫生间的墙面看起来更像是一块开了裂的水田,客厅和房间内的墙面尚未住人都已经开始剥落,大块的涂料歪歪斜斜地掉在 地面……”

  据了解,自2009年交房开始,因为质量问题,南城都汇的业主们就不停地与开发商和黄成都进行沟通,可是一直以来,问题并未解决,反而暴露的质量问题还越来越多。近日,本网再次接到业主投诉,业主称南城都汇质量低下,并且和黄成都方面对此进行回避,本网就此进行了实地调查。

  在南城都汇一位业主的商品房中本网看到,房间墙壁存在多处明显裂缝,裂缝长度从十余厘米到几十厘米不等,卫生间的墙面空鼓严重,房间地面不平并且多处漏水,阳台被积水浸泡之后出现霉变与淤泥,等等。业主向本网介绍,此前已多次向和黄成都进行过投诉,和黄方面此前对一些小问题进行了整改,但仍不能达到使用要求,业主因此不能进行装修,导致部分业主不得不改变搬入新家的时间和计划。

  某资深业内人士称,南城都汇房屋质量问题由来已久。纵观整个成都房地产市场,在成都的港资房地产企业,以和黄的产品质量最差,出现这种情况和这些企业的自身认识有关,如一些北方的房地产企业,他们的产品做得比较粗糙,在当地虽然能够获得购房者认可,但在成都就会败得一塌胡涂。

  该人士指出,和黄显然对成都市场对成都购房者缺乏认识,或者根本不愿意对此进行直视,成都楼市目前出现了一大批对房屋质量非常重视的开发企业,和黄如果再不在质量方面加以重视,极有可能成为掉下悬崖的那匹马。

  新港地产相关负责人则分析,和黄在内地的发展需要一个强大的供应商支撑,在这个环节,和黄可能出现了问题,造成产品的质量难以保障。

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